Вопросы об оплате и продлении

Happ — приложение-клиент без собственных серверов, поэтому платить внутри него не за что: все функции самого приложения бесплатны. Когда речь заходит об оплате, это относится к подписке провайдера, чьими серверами вы пользуетесь, — она оформляется и оплачивается на его сайте. В Happ после оплаты нужно только добавить полученную ссылку на подписку.

Нет, в самом приложении Happ платёжной формы или встроенных покупок нет — все его функции бесплатны без исключений. Если какое-то приложение с похожим названием просит ввести данные карты прямо в себе, это повод насторожиться и свериться с официальными источниками загрузки. Оплата тарифа всегда происходит на отдельном сайте провайдера, а не внутри клиента.

По вопросам оплаты, списаний и возвратов нужно обращаться к провайдеру, у которого оформлена подписка, — обычно это раздел поддержки в его личном кабинете. Разработчики Happ и редакция этого сайта не видят чужих платежей и не могут повлиять на них. Если же подписка оплачена и работает, но не добавляется в приложении, это уже вопрос к разделам об ошибках импорта.

Провайдер, чей тариф показан на странице тарифов этого сайта, принимает оплату картой российского банка и через Систему быстрых платежей. Итоговая сумма зависит от выбранного периода и числа устройств и видна перед оплатой в конструкторе тарифа. Ввод данных карты происходит на стороне провайдера, а не в приложении Happ.

Да, у провайдера, чья подписка показана на этом сайте, есть пробный период на одни сутки, который становится бесплатным при переходе по ссылке с сайта. Без такой ссылки провайдер может показать пробный период по своей обычной стартовой цене. Пробного периода обычно достаточно, чтобы проверить подключение на своих устройствах перед покупкой полного тарифа.

У провайдера цена считается за одно устройство в выбранном тарифном периоде, а при подключении нескольких устройств на одну подписку действует скидка на каждое дополнительное. Итоговая сумма складывается из периода и количества устройств и показывается целиком до оплаты в конструкторе тарифа. Актуальные условия и расчёт можно посмотреть на странице тарифов, точные цены там подтягиваются напрямую от провайдера.

Автоматического продления у большинства провайдеров, включая того, чья подписка показана на этом сайте, нет — по окончании срока действия серверы перестают отвечать на подключение, пока подписку не продлят вручную. Приложение Happ при этом обычно продолжает показывать старые данные подписки, пока её не обновят. Продлевать нужно на сайте провайдера, а затем обновить подписку в самом Happ.

Нет, это не обязательное условие для использования Happ — сервис провайдера можно оформить и напрямую, минуя переход с этого сайта. Разница только в пробном периоде: по ссылке с сайта первые сутки становятся бесплатными, а без неё пробный период у провайдера обычно платный с самого начала. На саму работу подписки в Happ способ перехода к оплате не влияет.